درحال بار گذاری
img-bg

سوالات متداول

  • برای نظارت فارم فقط باید پلان مدنظرم رو بخرم؟

    خیر، غیر از خرید پلان یک دستگاه کامپیوتر با مشخصات زیر هم جهت راه اندازی سامانه نیاز هستش.

    حداقل مشخصات کامپیوتر:
    1- پردازنده 2.5 گیگاهرتز
    2- 2 گیگابایت رم
    3- 50 گیگابایت هارد

  • می تونیم کامپیوتر رو از شما خرید کنیم؟

    بله، در صورت تمایل می تونید در پنل خود پیامی با موضوع خرید کاپیوتر ارسال فرمایید. کارشناسان ما در اسرع وقت شرایط خرید و ارسال کامپیوتر را به شما اعلام می نمایند.

  • اگر هزینه پلان رو پرداخت نکنم پلانم حذف می شه؟

    در صورت عدم پرداخت پلان شما در زمان سررسید معلق و پس از گذشت 15 روز از زمان سر رسید پلان شما حذف خواهد شد.

  • کامپیوتر باید تو محل ماینرها باشه؟

    بله، کامپیوتر باید داخل شبکه ماینرها بوده و به اینترنت متصل باشد.

  • وجه پرداختی قابل برگشت هستش؟

    خیر، وجه پرداختی به هیچ عنوان قابل برگشت نیست.

  • نمیدونم چطور با سامانه کار کنم!

    در صورت نیاز به راهنمایی در خصوص کار با سامانه می تونید به صفحه مرکز آموزش مراجعه فرمایید.